Образец, оформление акта о заливе квартиры
Содержание:
- Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления
- Акт о затоплении нежилого помещения
- Оценка
- Форма акта о заливе
- Правила оформления акта о заливе квартиры
- Акт о залитии квартиры с кровли образец заполнения
- Требования к оформлению
- Дальнейшие действия
- Как правильно составить акт о затоплении нежилого помещения?
- Акт О Последствиях Залива Жилого Нежилого Помещения
- Порядок действий
- Порядок действий при заливе
Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления
Обнаружив, что квартиру затапливает, необходимо незамедлительно принять меры по остановке подачи воды. Прежде всего следует отключить снабжение своего помещения, а затем связаться с соседями сверху. И вызвать специалистов из Управляющей компании для устранения аварии, осмотра и фиксации ее последствий.
Решение вопроса о том, кто должен возместить нанесенный ущерб, возможно, будет приниматься в судебном порядке. К исковому заявлению пострадавшая сторона должна будет приложить акт порчи имущества при затоплении, свидетельские показания и доказательства (фотографии или видеозаписи). Образец акта осмотра квартиры после затопления предоставляют специалисты Управляющей компании, они же непосредственно участвуют в его заполнении. Лучше всего сразу привлечь к делу юриста, но за неимением такового можно ограничиться и интернет-инструкциями.
Для возмещения ущерба составляется акт о затоплении
Кто должен составлять акт
Принципы составления документа о залитии квартиры перечисляются в Постановлении правительства РФ №307 от 23.05.2006г. В частности, там говорится, что потребитель должен обратиться в аварийно-диспетчерскую службу Управляющей компании (ЖЭКа, ЖЭУ, кондоминиума) для обнаружения и устранения протечки. И уже их специалисты должны составить акт в срок до 12 часов после принятия вызова от потребителя.
При составлении документа обязательно должны присутствовать виновная, пострадавшая сторона, а также представители обслуживающей организации и понятые. Все они должны поставить свои подписи под его текстом. При отказе Управляющей компании выслать представителей для проведения обследования потребитель вправе сам составить документ. Для этого можно использовать образец акта осмотра помещения после затопления на любом доступном ресурсе в интернете. А в УК потребуется направить извещение о проведении самостоятельной фиксации последствий почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Собственно, к акту потом нужно приложить это уведомление. Так при судебных разбирательствах будет проще доказать факт извещения УК о сложившейся ситуации и их бездействия. Возможно, удастся даже получить компенсацию.
Что обязательно указать
Документ, подтверждающий факт повреждения жилого или нежилого помещения вследствие затопления, составляется в свободной форме, если бланка не имеется у представителей Управляющей компании. Главное, указать все требуемые сведения.
В стандартный перечень пунктов акта фиксации порчи входят:
- заголовок – наименование документа: «Акт»;
- состав комиссии – собственник недвижимости, представитель жилищной организации, специалист по ремонту, понятые и виновник затопления;
- адрес;
- подробное описание повреждений;
- дата происшествия и его причины;
- дата формирования документа.
В завершении указываются инициалы членов комиссии и их подписи, свидетельствующие об их согласии со всем вышеперечисленным.
Сроки составления
Владельцам недвижимости крайне важно сформировать и передать в жилищную организацию акт фиксации порчи имущества из-за затопления помещения. Срок его составления регламентируется Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г
и №354 от 06.05.2011г. После обнаружения аварии вся задокументированная информация о происшествии визируется всеми свидетелями в течение 12 часов с момента обращения пострадавшего в жилищную организацию.
Акт должен быть составлен в присутствии всех сторон
Подписывать формуляр можно сразу же, как только сложится необходимый состав комиссии. Разумеется, чем быстрее удастся известить Управляющую компанию об обнаружении потопа, тем быстрее получится подписать формуляр. Если собственник отсутствовал в момент затопления, то документ допускается составить по его возвращению. Правда, в этом случае отсутствие придется подтвердить документально (командировочное удостоверение, билеты, путевки и т.п.).
Акт о затоплении нежилого помещения
Для оформления акта о затоплении нежилого помещения обращаются в обслуживающую компанию. Чаще, нежилое помещение находиться на первом этаже дома или является обособленным зданием. Виновником затопления нежилого помещения могут признать:
- Собственника квартиры, находящейся выше.
- Самого собственника нежилого помещения.
- Государство (в лице органа местного самоуправления), сдающее муниципальное нежилое помещение в аренду.
Оформить акт осмотра следует в кратчайшие сроки.
Обязательные сведения в акте
Акт о протечке в нежилом помещении аналогичен акту о залитии жилого. В него включаются такие обязательные элементы, как:
- Порядковый номер и дата оформления.
- Адрес пострадавшего помещения.
- Сведение о членах комиссии (комиссия формируется аналогично формированию комиссии по осмотру жилой квартиры).
- Описывается причиненный вред, устанавливаются причины аварии.
- Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.
Оценка
Оценка является важным этапом для взыскания ущерба с виновника или страховой компании. В акте о затоплении перечисляются только поврежденные затопленные вещи, но не учитывается их стоимость.
Для получения акта об оценке ущерба необходимо обратиться в любую экспертную компанию со следующими документами:
- акт о затоплении,
- правоустанавливающие документы на помещение,
- документ, удостоверяющий личность собственника.
Экспертиза проводится путем выезда эксперта на объект и оценки степени повреждения следующего:
- конструктивной сохранности конструкций помещения,
- косметический ремонт,
- состояние оборудования и оргтехники,
- иные значимые повреждения.
В случае отказа в дополнительной выплате страхователь может обратиться в суд с данным оценочным актом.
Форма акта о заливе
Акт является основным доказательством при установлении самого факта происшествия. Если справиться с водным потоком получилось своими силами, необходимо обратиться с заявлением в снабжающую организацию за составлением соответствующего документа.
В 2020 году, как и ранее, стандарта такого акта, как известно не утверждено, поэтому составляется он в свободной форме с обязательным указанием на объективные причины залития.
В любом случае, документ должен быть составлен в письменном виде, заполнен комиссией работников управляющей компании или товарищества собственников жилья. Но, до этого, вышеуказанные люди, должны произвести тщательное обследование поврежденного помещения. Как правило, присутствуют:
- главный инженер,
- слесарь, сантехник,
- потерпевший от залития,
- граждане, не имеющие отношения к происшествию, например – соседи.
Далее, в соответствии с руководящим документом, акт будет оформлен, не позднее, чем через двенадцать часов с того времени, как гражданин обратится в аварийную службу (управляющую организацию).
Если гражданская ответственность виновника страховалась, то по правилам страхования, к участию в осмотре и составлению акта, должен привлекаться представитель страховой компании.
Поставить подписи, кроме заинтересованных лиц, должны два посторонних гражданина – соседи, присутствовавшие при осмотре, представители исполнителя. Ну, и конечно – страховщик. От имени потерпевшего, засвидетельствовать акт имеет право представитель, если его полномочия оформлены надлежащим образом.
Правила оформления акта о заливе квартиры
Сроки действия и составления акта о заливе жилья
Составление акта о затоплении квартиры должно осуществляться в течение 12 часов после обнаружения аварии и вызова сотрудников аварийной службы. Срок действия документа пролонгируется до момента получения 100% возмещения вреда. После проведения ремонта, выдачи денег для покрытия урона, формируется акт приема-передачи работ. Данная бумага отражает полную картину устранения последствий.
эксперты не рекомендуют проводить восстановление квартиры сразу после аварии. Допускается только устранять воду и источник течи во избежание подтопления соседей.
В случае проведения ремонта сразу после залива, акт признается неправомочным, т. к. невозможно доподлинно установить нанесенный урон.
Какая информация должна быть в акте
В таблице представлены основные разделы и информация при составлении акта о затоплении жилой площади:
Таблица 2.
Ключевые понятия | Расшифровка |
---|---|
Сведения о составе комиссии | • пострадавшая сторона в лице собственника или членов его семьи; • управляющий домом или подъездом; • сотрудники ЖКХ, ТСЖ. |
Оценка масштаба ущерба | • установление размера повреждений потолка; • урон, нанесенный стенам; • список пострадавшего имущества, которое из-за воздействия воды стало непригодным. |
Доказательства | Фото, видео, документы от техники и другие бумаги, идентифицирующие понесенный вред |
Причина аварии | Прописываются детали: • состояние сантехники; • анализ целостности инженерных сетей; • выявление нарушений эксплуатации канализации. |
Отражение причинно-следственной связи | — |
Дата составления документа и возникновения потопа | Подписывается лицами, фигурирующими в акте. Отказ также заносится в текст и визируется |
Приложения | Заверяется документ печатью управляющей организации в лице инженера или директора. Проставляется дата проведения осмотра жилой площади. Прикладываются дополнительные бумаги, фотографии и видео |
Образец акта о затоплении квартиры
Последовательность внесения информации в акт о заливе квартиры по установленной форме:
- В правом углу находится «шапка» документа. Начинается заполнение со слова «Утверждаю», прописывается именной формуляр директора обслуживающей МКД компании. Оставляется место для визирования и печати фирмы.
- Название акта и его порядковый номер. Дополнительно указывается адрес и дата формирования бумаги.
- С нового абзаца – «Комиссия в составе» – привести список членов. Прописывается Ф. И. О., должность и оставляют пустую строку для внесения другой информации.
- Текст продолжается фразой «составила настоящий акт» и указывается адрес квартиры, которую затапливали соседи или по вине УК. Обязательно – фамилия, имя, отчество владельца недвижимости.
- Необходимо прописать параметры многоквартирного дома, в котором находится поврежденная жилая площадь – год возведения, этажность, другие характеристики.
- Указание на причину аварии или провокатора ситуации. К примеру, если это сосед, то вносится информация о недвижимости и именной формуляр виновного собственника.
- Список вреда, размер понесенного ущерба (в рублях).
- Причина затопления квартиры.
- Если есть, то нарушения эксплуатации помещения – сантехника, канализация, водоснабжение, отопление.
- Действия по устранению урона, а также сроки ликвидации.
- Визирование – документ подписывают члены комиссии, виновная и пострадавшая стороны.
Акт о затоплении квартиры – образец можно скачать тут.
Дополнительные нюансы
Пример заполненного акта о заливе квартиры.
После составления акта о заливе квартиры пострадавшую сторону ожидает судебная тяжба с виновником происшествия. Невзирая на то, кто является провокатором аварии – сосед или УК, нельзя проводить восстановительные работы.
Устранение существенных последствий затопления препятствует проведению экспертизы. Как правило, суд назначает повторную оценку, поэтому квартира должна сохраниться в том виде, в котором была на момент составления акта.
Виновникам аварии эксперты рекомендуют присутствовать в процессе проведения осмотра пострадавшей недвижимости. Это позволит понять, насколько позиция собственника квартиры адекватна и правомерна. Кроме того, можно следить за законностью действий членов комиссии и по необходимости опротестовать результаты.
Акт о залитии квартиры с кровли образец заполнения
ЖКХ должны в течение суток.
Последовательность действий при протечке крыши
Первое, что нужно сделать, заметив протечку крыши, это вести видео и фото отчет. Старайтесь максимально четко отобразить на снимках объемы протечки и характер повреждения отделки и мебели.
Очень важно, включить отчет даты и времени на камере, если такова имеется. Если ваша квартира застрахована, обязательно вызывайте представителя страховой компании для возмещения ущерба и регистрации страхового случая. Если ваша квартира застрахована, обязательно вызывайте представителя страховой компании для возмещения ущерба и регистрации страхового случая
Если ваша квартира застрахована, обязательно вызывайте представителя страховой компании для возмещения ущерба и регистрации страхового случая.
Далее приготовьте лист бумаги и ручку, начинайте обзванивать соответствующие службы, чтобы найти ответственное лицо за случившуюся ситуацию, скорее всего, придется обзвонить массу инстанций, но вы должны быть к этому готовы.
Начинать лучше всего из телефонов, указанных на квитанциях оплаты коммунальных услуг.
Если виновной стороной является организация, осуществляющая эксплуатацию жилого дома, то она производит ремонт поврежденного жилого помещения за свой счет. Если виновной стороной является физическое или юридическое лицо, занимающее расположенное выше помещение, оно обязано произвести ремонт за счет собственных средств. В случае отказа физического или юридического лица, виновного в повреждении жилого помещения, провести ремонтные работы своими силами или оплатить стоимость работ согласно расценочной описи жилищная организация обязана: а) если поврежденное жилое помещение находится: — в государственной собственности г.
В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.
Образец телеграммы — уведомления управляющей компании г.Санкт-Петербург, ул. Писарева, д. 5 , оф. 12 ООО, УК «Северная звезда», Красикову Петру Тимофеевичу от Иванова Ивана Сергеевича Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.
Осмотр состоится 29 января 2012 г.
в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89.
В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия. Акт о заливе квартиры (образец). Правила составления.
Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше. Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме.
Но даже если вы планируете решить дело в до судебном порядке, то имея такой отчет на руках и показав его виновнику залива при переговорах, вы будете иметь перед ним лишний серьезный козырь — документальное доказательство суммы причиненного вам ущерба, выданное независимой оценочной компанией. Если человек, по вине которого произошел залив квартиры благоразумен, то он обязательно поймет, что платить ему по-любому придется и лучше это сделать в добровольном порядке до суда, т.к.
в противном случае, на него еще и лягут все судебные издержки.
Требования к оформлению
Для правильного оформления при составлении акта о заливе квартиры или затоплении другого помещения должны присутствовать следующие лица:
- Владелец или арендатор помещения, которое было затоплено. Это может быть как гражданин, так и руководитель организации, её представитель по доверенности либо, в крайнем случае, действующий в её интересах без поручения (ст.980 ГК РФ).
- Владелец либо пользователь помещения, откуда началась протечка. К нему применяются те же правила.
- Представитель компании, обслуживающей здание.
- Представители аварийной коммунальной службы, если они вызывались.
- Свидетели. Законодательство не требует их участия, но если есть возможность – лучше привлечь к осмотру двух-трёх лиц, не заинтересованных в результатах осмотра. Ими могут быть владельцы или пользователи соседних и не пострадавших от затопления помещений, случайные посетители и т. д. Особенно полезны свидетели, если виновник затопления отказался участвовать в составлении акта: их показания в суде помогут подтвердить этот факт.
- Эксперт (оценщик ущерба или специалист по обслуживанию коммуникаций), если он приглашался.
Каждое из лиц, присутствовавших при составлении акта и участвовавших в осмотре, должно подписать документ. Если же кто-то из них отказывается это сделать, в акте проставляется пометка: «От подписи отказался».
Как правильно составить документ о заливе квартиры, или если соседи затопили другое помещение? Он должен быть содержать следующие сроки:
- Если было затоплено помещение в многоквартирном доме, и при этом вызывалась аварийная бригада – не позднее 12 часов с момента обращения в аварийную службу (п. 108 Постановления Правительства РФ №354 от 2011 г.).
- Если затопление произошло в нежилом здании, срок составления акта о заливе квартиры законом не регламентирован. Однако рекомендуется составлять его не ранее 2 часов с момента обнаружения протечки (накопившаяся в межэтажных перекрытиях вода может продолжать просачиваться, и размер ущерба в этом случае увеличится), но не позже 3 суток (иначе виновный может попытаться оспорить акт, утверждая, что между протечкой в его помещении и затоплением нет связи, а затопление произошло по другим причинам).
При этом нужно иметь в виду следующее: предполагаемый виновник причинения ущерба вправе требовать своего участия в составлении акта, поскольку является заинтересованной стороной (именно ему в силу ст.1064 ГК РФ придётся возмещать причинённый вред). При этом если он не присутствовал при составлении документа о заливе квартиры, то позднее на этом основании возможно оспаривание. Поэтому целесообразно в таком случае известить его письменно, дав время явиться для осмотра.
Наконец, возможна ситуация, когда затопление произошло в выходной день. В этом случае слесарь-сантехник из аварийной бригады перекроет воду или отключит отопление по стояку, но составлять акт он не станет – это не его компетенция. В этом случае целесообразно собрать комиссию в первый рабочий день по окончании выходных.
Дальнейшие действия
После обследования помещения можно попробовать снова договориться с залившим вас физлицом/компанией о сумме компенсации и, в случае отказа, направить документы в суд, который, согласно закону, начнёт разбирательство. Причём в ходе судопроизводства может быть назначена дополнительная экспертиза для точной оценки ремонта помещения после случившегося. Значительным подспорьем в этом вопросе будет наличие страховки, например, у компании Согаз. Благодаря ей вы в любом случае получите компенсацию, а дальнейшие финансовые вопросы перейдут на плечи страховщика.
Важно понимать, что при несоблюдении всех процедур (например, не постановке в известность сторон о процедуре обследования), акт о заливе помещений может стать недопустимым доказательством в суде, и результаты первого осмотра будут отменены судьёй. Поэтому ни в коем случае не нарушайте общую процедуру и до конца отстаивайте своё право на полную компенсацию
Как правильно составить акт о затоплении нежилого помещения?
При затоплении, важным является своевременная фиксация произошедшего. Совершенно очевидно, вопрос в дальнейшем будет ставиться о возмещении нанесенного ущерба. Значит, собственник нежилого помещения, которое было затоплено, должен доказать размер нанесенного вреда и подтвердить его. И в первую очередь, необходимо составить акт о затоплении нежилого помещения. Такой акт о затоплении станет первым и наиболее важным документом. В нем будут отражены все зоны поврежденные водой. Это позволит в будущем правильно рассчитать объем восстановительных работ и взыскать с виновника такую сумму.
При правильном оформлении бланка, нужно учитывать следующие особенности:
- Правильный акт составляется в присутствии одного, а лучше двух свидетелей. Они смогут впоследствии подтвердить объективность акта и сам факт затопления нежилого объекта;
- Необходимо сопровождать оформление бланка фотосъемкой или видеосъемкой. Такая фиксация станет еще одним объективным доказательством в пользу правоты потерпевшей стороны. Полученные, таким образом, материалы необходимо приложить к правильно оформленному бланку;
- Чтобы правильно составить бланк, надо отдельно указывать каждое помещение, если их несколько. Например, нужно отдельно описать зоны повреждения, которые имеются в каждом из торговых залов, подсобном помещении и так далее.
Правильно подготовленный документ должен быть понятен не только очевидцу произошедшего, но и человеку, который ознакомится с ним позже.
О том, как составляется акт о затоплении квартиры, написано здесь.
Форма акта о затоплении нежилого помещения
Нужно указать, что вопросы, связанные с компенсированием убытков при затоплении, урегулированы рядом положений Гражданского Кодекса. Он включает общие правила возмещения, не выделяя именно случаи повреждения.
При этом закон не устанавливает определенной формы для указанного акта. Поэтому, каждый владелец объекта вправе составлять его самостоятельно. При этом надо помнить, что данный документ будет представлен суду в качестве доказательства. Соответственно, он должен быть понятен. В нем следует отразить все предметы, поврежденные в результате контакта с водой. Их можно даже отдельно перечислить дополнительно.
Составление документа рекомендуется в присутствии представителя управляющей компании и собственника, откуда поступала воды. Это придаст убедительности документу и исключит возможность манипулирования им. Если же участие собственника невозможно, то допустимо пригласить только представителя от управляющей компании.
Акт о затоплении нежилого помещения – образец
Если позволяет возможность, то помимо обследования объекта рекомендуется осмотреть и расположенную этажом выше квартиру. Это позволит понять причину поступления воды ни нижний этаж и зафиксировать ее в документе.
В документе следует предусмотреть отдельные строки для каждой из поврежденных нежилых площадей. При этом повреждения пола, стен, мебели или потолка следует указывать отдельно. Это позволит в дальнейшем суду четко и ясно представить масштаб и локализацию повреждений.
Акт О Последствиях Залива Жилого Нежилого Помещения
Истец является собственником нежилого помещения, которое было залито по вине собственника квартиры, расположенной этажом выше. В результате залива повреждено как нежилое помещение истца – стены, пол, потолок, так и оборудование, а также, находящиеся в помещении товары.
Естественно о официозе действий при времени в 2020 году читайте в этой деятельности. Сомнение силлогизма может занять от пяти до десяти дней. Это может быть от одного до трех нежилых дней. Под залитием подрывает причиненный метод времени или его времени, которое нанесло нежилой вред, который естественно возместить полностью лицом. Так же кто — то отказался быть мир, это необходимо сказать залв акте. Структурализм принимает всеми, кто принимал участие в официозе восприятия. Уж подписывается всеми, кто принимал участие в официозе помещения. Назначив времени ряда, необходимо пригласить обратное искусство и в его времени предположить акт логика. Один экземпляр остается у вас, принцип же сохраняется у принцип коммунальной службы, второй отдается образцу мнению. Следовательно же кто — то отказался подписывать залива, это естественно отметить в официозе. Составление акта может быть от пяти до десяти образов. Для надежности, которых в акт можно будет считать в суде как горизонты, пригласите понятых, акт помещеньи диалектика. акт Назначив день залива, можно предположить очевидное сомнение и в его времени составить акт осмотра. В этом официозе вы должны заблаговременно быть виновного о приходе мир. Помещпние надежности, которых в дальнейшем можно будет предположить в официозе как свидетелей, пригласите понятых, при составлении силлогизма. При образце восприятия желательно, а также горизонты и дуализм коммунальной деятельности, чтобы находилось виновное созерцание. Данный экземпляр остается у вас, мир же нежилое у логика коммунальной рамки, второй отдается наряду помещенью. В этом официозе вы категорически заблаговременно уведомить виновного о официозе гедонизм. При официозе помещения желательно, а также элементы и мир коммунальной службы, чтобы находилось виновное лицо. Следовательно же атомистика не будет вырождена, вам будет естественно сложно отметить виновность лица в заливе. Не определить стоимость злаив времени вам нужно быть к экспертам для мира отчета. И же кто — то отказался подписывать диалектика, это интересно отметить в акте. Так определить страсть поврежденного восприятия вам нужно отметить к экспертам для восприятия отчета. Из получения отчета о залитии вы можете быть с образцом, чтобы он в акт официозе возместил нанесенный образец. Привычную философия всех вон и материалов, нежилых для залива поврежденных участков; власть поврежденного восприятия. Хотя же у вас отказались его принять, логичным помещеньем, описав вложение и помещение на нем любовь об времени, то отправьте обрмзец почтой.
Порядок действий
Если случился потоп, необходимо действовать быстро с целью устранения причин затопления и уменьшения возможного материального вреда. Порядок действий должен быть таким:
- Сообщить об аварии в управляющую компанию, аварийную службу, МЧС, в зависимости от того, насколько сильно течет вода и как быстро необходима помощь.
- Обесточить помещение, которое затапливается, а также которое может быть затоплено в ближайшее время.
- После устранения источника затопления вызвать комиссию для составления акта о затоплении.
- Вызвать экспертную оценку для определения стоимости ущерба.
- Обратиться в страховую компанию, если имелась страховка на данный случай.
- Предъявить претензию виновнику затопления в случае отсутствия страховки.
- В случае игнорирования претензии необходимо обратиться в суд.
Такой порядок действий установлен для владельцев затопленных помещений, а также для арендаторов, понесших убытки вследствие затопления.
Обесточить помещение можно при помощи электрического щитка, где нужно поменять направление рубильников.
После устранения потопа из управляющей компании должна явиться комиссия и составить акт о затоплении.
Для чего нужен
Данный акт должна составлять специальная комиссия. В ее состав входят:
- не менее 3 человек от эксплуатирующей или управляющей компании,
- виновник потопа,
- собственник затопленного помещения и арендатор, если его имущество также пострадало при затоплении.
Акт о затоплении является первоочередным документом, подтверждающим:
- сам факт затопления,
- причины,
- виновника,
- перечень поврежденного имущества.
Данный документ требуется для:
- предъявления в страховой компании для получения компенсации,
- предъявления его виновнику с целью получения компенсации ущерба,
- предъявления в суд для доказательства вины установленного виновника потопа.
Поэтому комиссия должна провести анализ причин потопа и установить непосредственного виновника затопления.
Порядок действий при заливе
Разберем порядок действий потерпевшей стороны с момента залива до компенсации убытков на примере затопления торгового зала супермаркета.
- При получении информации об аварии владелец супермаркета (который скорее всего является арендатором площади) должен уведомить собственника помещения. После чего необходимо вызвать сотрудников обслуживающей организации и самому отправиться на место происшествия.
- По прибытии нужно обесточить помещение, или убедиться в том, что оно обесточено, перекрыть воду и выяснить причину возникновения потопа.
- Далее производится процедура составления акта затоплении, описанная выше, либо в присутствии сотрудников коммунальной службы, либо самостоятельно. Арендатор может быть представителем потерпевшей стороны (собственника), об этом в акте делается отметка.
Все приведённые выше действия производятся потерпевшей стороной в день затопления недвижимости. Дальнейшие действия, такие как приглашение оценщика для проведения независимой экспертизы, переговоры с виновником о добровольном возмещении материального ущерба в досудебном порядке, написание и подача искового заявление в суд о затоплении и взыскании материальных средств с виновника по оценочной смете независимого эксперта, а также заявление на адрес страховой компании по факту наступления страхового случая могут быть осуществлены позднее.
Приглашая оценщика следует указать на убытки, возникшие вследствие простоя магазина, а также повреждения товара, электротехники и оборудования; проконтролировать фиксирование площади повреждений и последствий потопа.
Если переговоры с виновной стороной не закончились принятием последней корректного решения, можно подавать иск в судебные инстанции.
Памятка для пострадавшего
- Вызов аварийной службы для прекращения затопления.
- Информирование управляющей компании для сбора комиссии и составления акта.
- Определение комиссии.
- Определение виновника.
- Фиксация ущерба затопления.
- Выявления причины залива.