Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Содержание:
- Наличие долга за ЖКХ
- Задолженность по ЖКХ: как не стать заложником долговых обязательств перед государством
- Статистика долгов по ЖКХ
- Как проверить долги по ЖКХ?
- Оплата взноса на капитальный ремонт через интернет
- Какая сумма считается долгом
- Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется
- Как узнать задолженность по коду плательщика
- Как правильно узнавать задолженность по квартплате через Интернет?
- Есть ли способы как законно не платить долг за коммунальные услуги?
- Нормативная база
- Долг за ЖКХ
- Способы взыскания долгов по ЖКХ
- Каким образом мог образоваться долг
- Как узнать задолженность по квартплате?
- Способы урегулирования спора
- Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
- Долги по квартплате: сумма и сроки
- Судебная практика
- Как узнать задолженность по ЖКХ
Наличие долга за ЖКХ
При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.
У каждого собственника квартиры заключен договор с поставщиками услуг, согласно которому одни обязуются их вовремя и в полном объеме поставлять, а другие – регулярно и своевременно вносить оплату за ресурсы. Взыскивают задолженности по ЖКХ через суд, после подачи соответствующего иска.
Не важно, по каким причинам образовался долг, но поставщики через УК могут применять штрафные санкции к неплательщикам, а именно:
- начисление пени;
- приостановка или временное отключение услуг.
Самый распространенный способ наказания неплательщиков – это начисление пени. Не платить их можно лишь в том случае, если жилец сможет доказать, что квитанция была получена не вовремя, а потому просрочка по платежам возникла не по вине собственника или нанимателя жилья.
Перечисленные меры носят предупредительный характер с целью заставить жильцов оплатить счета. Взыскание задолженности за коммунальные услуги в принудительном порядке происходит только после соответствующего предписания суда. Если собственник жилья оказывается злостным и умышленным неплательщиком, приставы имеют право на следующие действия:
- возмещение долга через взыскание имущества;
- арест собственности;
- запрет на выезд неплательщика за пределы РФ.
В случае, когда гражданин является нанимателем, то есть квартира находится в собственности муниципалитета, может быть принято решение о выселении. Это возможно в случаях, когда общий период, за который скопился долг, превышает полгода. Конечно, если у человека не было на то уважительных причин: болезнь, недостаток финансовых средств и прочие, которые следует подкрепить документально.
Последствия неоплаты
Долги за коммунальные услуги, предоставляемые ЖК хозяйствами в России – довольно распространенная проблема. Конечно, виной тому может быть простая нехватка средств, часто – невнимательность. Статистика утверждает, что с каждым годом суммы задолженностей по коммунальным платежам только растут, несмотря на все новые и удобные способы того, узнать долг по ЖКХ и погасить его.
Неприятные последствия это имеет как для самих должников, так и для тех, кто регулярно вносит деньги по счетам. Ведь поставляя ресурсы и не компенсируя своих затрат, поставщики услуг зачастую снижают как качество, так и сервис. А потому выбирайте наиболее удобный способ из перечисленных о том, как узнать о задолженности по ЖКХ, и не позволяйте скапливаться неоплаченным счетам.
Задолженность по ЖКХ: как не стать заложником долговых обязательств перед государством
Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД. Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства.
Звоните: +7 (383) 380-81-18.
Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.
В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
В банке. Примечательно, что в банк идти вовсе не обязательно. Сбербанк запустил онлайн-сервис по оплате и проверке платежей. Для того, чтобы воспользоваться сайтом необходимо взять в отделении логин и пароль, либо попросить зарегистрировать себя как пользователя, после чего все операции можно производить онлайн.
По телефону. В данном случае гражданин звонит в ЖКХ либо организацию, предоставляющую коммунальные услуги, и узнает необходимую информацию относительно задолженностей. Такой способ экономит много времени, если лицу не отказывают в предоставлении такой услуги.
В отделении многофункционального центра. Обратившись в отделение, гражданин получает долговую квитанцию, а также вырабатывается специальный график выплат. Примечательно, что выплаты лучше делать за каждый месяц, погашая понемногу старые.
Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).
Ограничение или приостановление предоставления КУ
Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.
Например, гражданин К. покупает у гражданина С. двухкомнатную квартиру, цена которой 2 500 000 рублей. Долг по коммунальным платежам прежнего владельца недвижимости гражданина К. составляет 50 000 рублей. Гражданин С. может запросить скидку в размере 5-10% от итоговой суммы. Допустим, гражданин С. и гражданин К. договорились на максимальную скидку – 10%. Таким образом, общая сумма приобретения квартиры составит 2 250 000 рублей + 50 000 рублей долга=2 300 000 рублей. Соответственно, выгода покупателя очевидна. Если квартиру требуется продать не срочно, то продавец не будет ощутимо скидывать цену. Однако договориться с ним о понижении стоимости на размер платежа по коммунальным долгам всегда можно.
Статистика долгов по ЖКХ
По данным министра строительства ЖКХ – ситуация по долгам за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги постоянно меняется не в лучшую сторону. По сведениям на конец 2017 года задолженность регионов за энергетические ресурсы в данной сфере в общей величине «перевалила» за 1,34 трлн р. Свыше половины этой суммы относится именно к просроченным счетам домовладельцев. Вторая группа лиц, не вносящих платежи ЖКХ своевременно – посредники, т. е. управляющие организации.
Общая величина долговых обязательств населения в ЖКХ на тот же период составляет порядка 645 млрд р. В сравнении с показателями 2016 г. произошло снижение на 21%. Ответственные ведомства сообщают, что на всех граждан приходится порядка 6% полных неплательщиков КУ. Общий параметр платежной дисциплины по стране является достаточно высоким, и управляющим компаниям традиционно удается собрать 89,4% платежей. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан, владельцы инвестиционных квартир. Самые дисциплинированные в этом отношении – пенсионеры.
Как проверить долги по ЖКХ?
g loading=»lazy» class=»wp-image-18 alignright» src=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg» alt=»» width=»359″ height=»258″ srcset=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg 500w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet-300×215.jpg 300w» sizes=»(max-width: 359px) 100vw, 359px»>Чтобы не допускать формирования задолженности в ЖКХ, необходимо своевременно проверять состояние своих счетов и при необходимости вносить плату. Сделать это можно несколькими способами.
- Через интернет. Пожалуй, в сложившихся реалиях, в информационном веке, этот способ является наиболее доступным и удобным. Например, вы можете действовать по адресу, фамилии, используя:
- единый портал государственных услуг;
- официальные ресурсы, принадлежащие управляющим компаниям;
- территориальный расчетный центр;
- сайты поставщиков ресурсных элементов (ЭНЕРГОСБЫТ, ГОРГАЗ);
- банкинг в режиме онлайн.
- Через портал государственных услуг. Он выступает в качестве масштабного проекта и способствует тому, чтобы каждый российский гражданин мог получить интересующие его сведения о долге через интернет, а также добиться погашения. Все, что требуется, пройти регистрацию и обрести в доступ обширный функционал этого ресурса. Чтобы узнать суммы и сроки долговых обязательств по ЖКХ, нужно:
- посетить персональный кабинет;
- выбрать раздел, связанный с электронными платежами;
- кликнуть на пункт оплаты за ЖКХ;
- выбрать своего поставщика;
- указать конкретную услугу;
- ввести данные о коде плательщика и лицевом счете.
После этого вам станет доступен весь необходимый набор сведений.
- Альтернативные способы. Вот еще несколько актуальных вариантов действий при необходимости получения информации о состоянии счетов по коммунальным услугам:
- обращение к банкомату или терминалу (все, что потребуется – отыскать пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес, месяц, и система выдаст размер долгового обязательства);
- действие через почтовое отделение (вам понадобится введение данных о собственной фамилии, по которой сотрудники отделения и смогут найти перечень запрашиваемых данных);
- личное обращение по адресу УК (но способ отнимает много времени, поэтому не может считаться востребованным);
- совершение звонка поставщику КУ;
- обращение в банковское отделение;
- использование ряда мобильных приложений.
Оплата взноса на капитальный ремонт через интернет
Кроме обычных способов оплаты путем посещения Сбербанка, почты России, за капремонт можно заплатить, не выходя из дома – через интернет-сервисы. Рассмотрим, как оплатить взнос на капитальный ремонт через интернет.
Через сайт Фонда капремонта
Это можно сделать на сайте Фонда капитального ремонта (без комиссии). Собственные сайты имеют отделения Фонда всех регионов Российской Федерации. Оплата через интернет-ресурс Фонда возможно только в том случае, если дом, в котором находится квартира, аккумулирует денежные средства на капремонт на общем счете регионального оператора. Если же у дома есть свой собственный специальный счет, то через сайт Фонда оплачивать нельзя.
Кратко об алгоритме оплаты:
- нужно зайти на сайт Фонда вашего региона;
- выбрать опцию «оплата взносов на капремонт»;
- ввести номер лицевого счета квартиры или штрих код. Эти данные указаны на квитанции оплаты, высылаемой управляющей компанией. В обязанности управляющей компании входит регулирование ситуации по сбору средств на капремонт;
- далее нужно выполнять рекомендации ресурса.
С помощью сервиса «Сбербанк онлайн»
Если у вас есть банковская карточка Сбербанка, нужно зарегистрироваться на сервисе «Сбербанк онлайн». Для этого необходимо зайти на сайт Сбербанка: . Далее нужно кликнуть по иконке в верхнем правом углу «Сбербанк онлайн». Система предложит зарегистрироваться, для этого нужна банковская карточка и мобильный телефон. После чего нужно выполнить ряд несложных, предложенных сервисом действий. Теперь, когда вы клиент интренет-сервиса «Сбербанк онлайн», можно провести оплату капремонта (и других платежей). Комиссия за перечисление оплаты не взымается.
Инструкция:
- выберите в меню опцию «Платежи и переводы»;
- убедитесь, что выбран ваш регион;
- под иконкой «ЖКХ» выберите раздел «Квартплата»;
- в новом всплывшем меню кликните по подразделу «Региональный фонд капитального ремонта»;
- далее в меню «Оплата с…» остановитесь на опции «Выберите карту списания»;
- в поле ниже введите 12 цифр штрих-кода с квитанции оплаты и нажмите кнопку «Продолжить»;
- введите (или скорректируйте уже «всплывшую») сумму платежа, нажмите «Продолжить»;
- далее нажмите на кнопку «Подтвердить по SMS»;
- на телефон поступит SMS с кодом, его нужно ввести в указанное поле для кода на странице сервиса нажать «Подтвердить».
Платеж совершен, введенная вами сумма спишется с вашей карточки. Квитанцию об оплате можно распечатать или сохранить в памяти сервиса.
Смотрите в видео: платеж за капремонт можно внести быстро и просто, воспользовавшись сервисом «Сбербанк онлайн» или системой автоплатежа
Существуют и другие интернет-сервисы для осуществления платежа за капремонт через интернет. Услуги перечисления денег на этих сайтах платные. Комиссия составляет от 2 до 4 %.
В сентябре 2014 года в России стартовала новая программа капитального ремонта жилья.
В соответствии с ней каждому собственнику стали приходить квитанции не только за коммунальные платежи, но и на оплату взносов в Фонд капитального ремонта.
Хотя эта программа вызывает множество нареканий платить их нужно обязательно, иначе могут быть неприятные последствия.
А информацию о наличии или отсутствии задолженности по оплате взносов на капремонт нужно периодически контролировать.
Какая сумма считается долгом
Чтобы понять, с какой суммы неоплата будет считаться долгом по ЖКХ, откроем п.118 Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила 354).
Если не платить за коммунальную услугу, долгом становится сумма, соответствующая следующим критериям:
- два размера платы за месяц, исчисленных по установленному нормативу потребления коммунальной услуги;
- вне зависимости от наличия индивидуального (общего) счётчика;
- отсутствует соглашение о рассрочке платежей по долгу либо условия подписанного соглашения о рассрочке нарушены.
То есть если в течение двух месяцев абонент не платит за квартиру и эта сумма превышает два норматива, то такая сумма уже будет задолженностью.
Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется
Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.
Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.
Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.
Течение срока исковой давности
Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:
- При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
- Если ответчик признает свой долг.
Как узнать задолженность по коду плательщика
Код плательщика – это уникальная последовательность букв или цифр, позволяющая идентифицировать получателя услуги.
Большинство ресурсоснабжающих компаний присваивают всем получателям услуги уникальный код. И именно с его помощью можно оплатить услугу не только в кассе у поставщика, но и через банки и платежные терминалы.
При отсутствии системы по присваиванию уникальных кодов нельзя было бы организовать централизованную оплату. Зная же свой уникальный номер, любой собственник помещения может в режиме онлайн узнать всю необходимую информацию.
Сотрудник берет необходимые данные для перечисления денег поставщику из самой квитанции, в том числе, и указывая в назначении платежа лицевой счет абонента.
Если же платеж совершается абонентом самостоятельно, уникальный код вводится в строку ввода терминала самообслуживания или банкомата.
После обработки терминалом сведений будет выведено окно с предложением внести сумму за текущий месяц и просроченную задолженность (при наличии таковой).
Как правильно узнавать задолженность по квартплате через Интернет?
В качестве «подручных» средств понадобятся: телефон, паспортные данные, компьютер с доступом в интернет и счет-квитанция за коммунальные услуги.
1) Как правило, ежемесячно ЕИРЦ или другая управляющая жилищно-коммунальная компания присылает владельцам квартир квитанции с текущими суммами за оплату коммунальных услуг и указывает в ней общую задолженность (если таковая имеется). В этой же квитанции указывается личный счет хозяина квартиры, по которому ведутся перечисления денежных средств. Если по каким-то причинам жильцы квартиры не получили такую квитанцию, то нужно немедля звонить по «горячей линии» в организацию, занимающуюся поставкой услуг (по электроснабжению, водоснабжению, по поставкам газа, отоплению и т.д.). Телефоны этих коммунальных служб должны быть обязательно указаны в городских справочниках. Часто сами коммунальщики развешивают объявления с номерами своих служб на подъездах или на специально отведенных для этого информационных стендах.
2) Сегодня современные технологии, связанные с интернет-услугами, доступны для пользования жителям больших городов. У каждой компании-поставщика коммунальных услуг имеется свой сайт, на котором должна быть предоставлена для пользователей подробная информация о правилах и сроках погашении долга и указаны телефоны, по которым можно связаться с операторами данной службы. Например, в службе МГТС можно в любое удобное для себя время зарегистрироваться на сайте, указав в качестве логина свой телефонный номер. Обратившись в центр связи этой компании, вы получите всю исчерпывающую информацию по имеющимся вопросам о задолженности.
3) По российскому законодательству сумма долга по квартплате, превышающая 6-месячные платежи, может привести к судебным искам со стороны представителей коммунальных служб. И тогда по решению суда судебные приставы могут прийти к владельцам квартир и изъять ценное имущество в счет неуплаты долга по квартплате. Если невозможно воспользоваться интернет-услугами, чтобы узнать всю информацию о долге, тогда приходится лично посещать офисы этих служб, потому что нарушителем закона о своевременной оплате остается владелец квартиры и в первую очередь он должен заботиться о его погашении. В суде никакие оговорки о невозможности получить информацию не принимаются.
4) Сейчас многие российские банки предлагают для граждан услугу расчета по коммунальным платежам через Яндекс.Деньги. Многие уже стали пользоваться данной услугой и очень довольны оперативностью таких мобильных платежей.
Есть ли способы как законно не платить долг за коммунальные услуги?
Оплачивать коммунальные услуги необходимо вовремя и в полном объеме. Именно так предписывает гражданам Жилищный кодекс РФ. Но иногда случаются ситуации-исключения, когда можно пропустить очередной ежемесячный платеж:
- Услуги оказываются некачественно.
- Приходят повторные уведомления по уже оплаченным услугам (платить второй раз за месяц не нужно, это техническая ошибка).
- В квитанции указаны некорректные реквизиты (особенно часто так бывает при смене управляющей компании). Необходимо уточнить в УК, на какой именно счет необходимо произвести оплату.
- У гражданина образовалась переплата после перерасчета.
Нормативная база
Закон говорит, что собственники с момента оформления права владения обязаны вносить плату за коммунальные услуги и делать это ежемесячно, в соответствии со ст. 153 ЖК РФ. Такое же обязательство закрепляется и за лицами, которые арендуют жилье на базе договора социального найма, т. е. когда квартира не приватизирована.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России. Если пришлось задолжать у коммунальных служб, верните долги ЖКХ, иначе дело примет более серьезный оборот и может дойти до суда
В соответствии с законом (ст. 155 ЖК РФ) ставка может составлять 1/300 или 1/130 показателя Центробанка
Если пришлось задолжать у коммунальных служб, верните долги ЖКХ, иначе дело примет более серьезный оборот и может дойти до суда. В соответствии с законом (ст. 155 ЖК РФ) ставка может составлять 1/300 или 1/130 показателя Центробанка.
Долг за ЖКХ
Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.
Наличие долга за ЖКХ
Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности
Способы взыскания долгов по ЖКХ
Существует несколько вариантов действий коммунальщиков, способствующих взысканию долгов в рамках сферы жилищно-коммунального хозяйства.
- Размещение перечня должников ЖКХ на соответствующей доске объявлений или публикация в газете. Эффективность состоит в том, что должнику самому будет неприятно заполучить такую «дурную» славу, и он, вероятнее всего, погасит долг.
- Начисление неустоек. Согласно законодательству, определено число, до которого требуется внести плату по коммунальным услугам. Это 10-е (для каждого месяца). Т. е. с 11-го начинает «капать» пеня за образовавшийся долг.
- Ограничение или приостановление предоставления КУ. Это распространенная мера, которая используется в целях принуждения должников вернуть долги. Но управляющие организации в таких обстоятельствах должны действовать в соответствии с законом, постановлением №354.
- Передача долга коллекторам. Это еще одна жесткая мера взыскания в отношении неплательщиков. Тем не менее, это нарушает конституционные нормы (ст. 35) и не всегда является законным и целесообразным.
- Обращение в фискальные органы. Для этого сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что владелец квартиры перестал вносить платежи на счет ЖКХ.
- Выселение. Это – крайняя мера «наказания». Управляющие компании при своих действиях опираются на ст. 90 ЖК РФ и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.
Каким образом мог образоваться долг
Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было.
Разберемся, какими могут быть причины ее появления:
- Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату , до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
- Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
- Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.
Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности , квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.
Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.
Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Способы урегулирования спора
Предусматривается несколько методов для решения вопросов, возникших в случае неоплаты ЖКУ.
Они заключаются в:
- использовании мирной процедуры;
- обращении в судебный орган.
Говоря о том, как мирно урегулировать конфликт, нужно учесть, что договоренность между организацией, поставляющей такие услуги, или ТСЖ и гражданином, должна быть письменной. Используется форма соглашения.
В нем указываются: данные сторон, принятое решение, величина задолженности и установленные сроки для погашения. Кроме того, прописать следует меры, которые могут приниматься в случае неисполнения обязательств.
Таким образом, если лицо несвоевременно вносит оплату за услуги жилищно-коммунального спектра, к нему применяются меры наказания. Последствия неуплаты имеют разное выражение, самым негативным является выселение.
Как происходит взыскание долгов за коммунальные услуги
Процесс взыскания неуплаченной квартплаты протекает по стандартной схеме. Она включает в себя следующие этапы:
- Досудебный период — предварительно управляющая компания направляет должнику письменное уведомление о необходимости закрытия долга. На решение этого вопроса дается 30 дней.
- Судебное разбирательство — инициируется в том случае, если должник не желает мирным способом закрыть долг по квартплате. В данном случае судебный процесс протекает по упрощенной процедуре.
- Вступление судебного решения в законную силу — на этом этапе дальнейшие события будут протекать по одному из таких сценариев: добровольная уплата должником или привлечение судебных приставов.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Судебная практика
Ежегодно управляющие компании фиксируют значительное количество должников по коммуналке. Зачастую граждане отказываются решать вопрос в добровольном порядке. Поэтому управляющая компания обращается в суд.
В 2016 году более 20 000 граждан были выселены из квартир за крупные долги по коммунальным услугам. В это число вошли как собственники, так и наниматели жилья по договору социального найма.
Собственники квартир выселяются в общежития. Квартира продается на торгах. С полученной суммы компенсируются долги по ЖКХ. Остаток передается собственнику.
Если еще в 2010 году такие случаи были редкостью, то теперь государство настроено на уменьшение количества должников. Основной причиной становится убыточность поставщиков коммунальных услуг.
Пример. Граждан З. проживал в собственной однокомнатной квартире. Он злоупотреблял алкогольными напитками и не имел постоянного места работы. Денежные средства он получал от нерегулярных неофициальных заработков. Однако он не спешил оплачивать за счет доходов коммунальные платежи. Когда сумма долга превысила 200 000 р., управляющая компания обратилась в суд. Мужчине была предоставлена комната в общежитии. А квартире продана с торгов. Остаток денежных средств был перечислен на его счет.
Еще недавно собственник квартиры был полностью защищен от выселения в случае крупного долга по коммуналке. Суды не брали на себя ответственность по выселению законных владельцев. В последние годы наметилась тенденция по оплате долгов любыми способами. Поэтому не стоит задерживать платеж больше, чем на месяц.
- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
- Своевременно решайте вопрос задолженности по ЖКУ, обращайтесь в управляющую компанию.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Все остальные данные по долгам в Москве или Санкт-Петербурге можно уточнить в любом отделении банка, назвав сотруднику номер своего лицевого счета. Кроме того, это осуществимо через любой банкомат или терминал, который принимает оплату коммунальных услуг. Выберите соответствующей раздел, введите свой лицевой счет для получения данных и возможности оплаты.
В случае, если вы находитесь за пределами города или у вас нет времени посетить ЖЭУ, запомните, как узнать задолженность по квартире через интернет. Большинство коммунальных предприятий имеют веб-ресурсы, на которых есть возможность пройти регистрацию и открыть доступ в личный кабинет. Там будет указан ваш долг и варианты оплаты через сеть. Процедура несложная, нужно следовать подсказкам и указаниям на сайте.